近日，一名天津网友给市长留言，反映南开区莹华里小区16号楼供暖温度不达标，楼内有孕妇感冒，希望相关部门调查解决。对此，天津市供热办答复称，该小区属于安居供热公司华苑供热站负责供热，该网友家暖气测温17.8度，调查发现暖气不达标是由于楼上503住户私自增加暖气片造成的，现已要求503住户限期整改，将供热设施恢复原状。

　　网友留言：莹华里供暖温度太低，孕妇感冒谁来管?

　　留言时间：2014-12-23 12:37

　　尊敬的领导：天津市南开区莹华里小区16号楼常年供暖室内温度16度，居民反映也解决不了。拨打热力电话(022-23715912)，维修师傅来了一波让等等，去了一波没解决，暖气费如期缴纳，就是一栋六户人家的小楼，供暖温度太低就解决不了，目前楼内居民有孕早期的高龄孕妇，先兆流产在家保胎，因为室内温度低已经感冒，找热力已经不能解决问题，急切求助领导解决基本的民生问题。

　　回复单位：天津市供热办

　　回复时间：2015-01-15 15:06

　　感谢您留言。经查，该小区属于安居供热公司华苑供热站负责供热，莹华里16-3-203 暖气测温17.8度，调查发现您家暖气不达标是由于16-3-503 私自增加暖气片造成的，现已要求503住户限期整改，将供热设施恢复原状。